Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione

Heka effettua spedizioni in Italia.

Tempi di elaborazione Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Gli ordini effettuati nei fine settimana o durante le festività verranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.

Tempi di consegna La consegna avviene in 3-5 giorni lavorativi dalla spedizione. I tempi sono indicativi e possono variare in base al corriere e alla zona di destinazione.

Costi di spedizione

  • Spedizione standard: €5,90
  • Spedizione gratuita per ordini superiori a €45,00

Tracking Una volta spedito l'ordine, riceverai una email con il numero di tracciamento per seguire la consegna in tempo reale.

Problemi con la spedizione In caso di mancata consegna, pacco danneggiato o smarrito, contattaci entro 7 giorni dalla data di consegna prevista all'indirizzo info@heka.green.